Cancelación gratuita y turismo familiar

Cada día son más las compañías que se suman a la nueva tendencia de la cancelación gratuita. Bendita y necesaria tendencia que viene para quedarse. Hoteles, aerolíneas y agencias de viaje entran tímidamente en esta iniciativa, mientras que otros se multiplican en ella sabedores de su retorno. Porque quien reserva un hotel, generalmente, es porque piensa ir a ese hotel a no ser que surja un imprevisto y deba dejarlo para otro momento (queda ya reservado en la mente y con mucha probabilidad se regresará a él) aunque también puede suceder que sea una reserva con carácter provisional y que encuentre otro que le vaya mejor por el camino (lo que además invita a crecer en calidad sin olvidar la ecuación con su precio para convertirnos en el mejor postor). 

La cancelación gratuita es sin duda un excelente servicio para todos los viajeros pero sin duda esta ventaja se agranda cuando hablamos del turismo familiar


Al viajar en familia estamos sujetos a las distintas agendas de los miembros que la componen, con el colegio como principal organizador de días libres si nuestro trabajo nos permite ser flexibles en cuanto a fechas se trate. Pero son muchas más las variables que una vez decidido el destino se pueden interponer en su horizonte. Un imprevisto profesional, un asunto de escuela, una urgencia familiar, un traspiés de la salud…  las variables se multiplican cuando hablamos de viajeros múltiples y con edades diversas.

El usuario es sin duda el principal beneficiario de esta medida, turistas que aplauden esta flexibilización de servicios que tanto facilita la organización de las futuras escapadas. Pero los diferentes agentes turísticos que incluyen la cancelación gratuita entre sus servicios también salen ganando en reputación y fidelización, por ajustarse a las nuevas demandas de flexibilidad sin descuidar la calidad y por saber que además de guardarles un sitio en el cerebro del viajero contarán con otro en el corazón que nos impulsará a regresar. Hoteles, aerolíneas, buscadores y agencias que saben que la cancelación gratuita activa también los resortes de la marca emoción